騰訊企業(yè)QQ

騰訊企業(yè)QQ是騰訊公司針對國內(nèi)企業(yè)量身設(shè)計的企業(yè)級營銷與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對外統(tǒng)一展示獨一無二的800或400企業(yè)靚號，是一個主動邀請訪客的營銷平臺，幫助企業(yè)第一時間捕捉商機，及時把握銷售線索，提升客服質(zhì)量，創(chuàng)造更多線上盈利。
如今，開展電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為中小企業(yè)提升競爭力，獲得盈利，贏得發(fā)展的必由之路！企業(yè)在投入網(wǎng)絡(luò)廣告，宣傳品牌訴求的同時，采用有效客服系統(tǒng)尤為重要！
一般客服軟件僅僅是局限于提供對新客戶的咨詢，解決客戶的問題，很難對客戶二次跟進和保持固定長久的聯(lián)系，而企業(yè)QQ可以將咨詢過的客戶添加進來成為公司好友，納入到企業(yè)客戶關(guān)系信息系統(tǒng)里，與客戶建立一條直線隨時隨地溝通信息管理系統(tǒng)。無論你是在公司、家里或出差都能隨時隨地維護您的客戶，經(jīng)營企業(yè),就是積累客戶，面對市場的競爭，通過企業(yè)QQ 能提供的服務(wù)，贏得持續(xù)發(fā)展。
 
 
騰訊企業(yè)QQ能容納25萬客戶好友，采用一個窗口多人對話的模式，再多客戶同騰訊企業(yè)QQ是時聊天也不卡，客戶接入無需等候
 
2、同一號碼多人在線
一個號碼可以多人同時登陸使用，免去企業(yè)宣傳多個號碼的繁亂，統(tǒng)一企業(yè)形象標(biāo)識
 
3、隨時監(jiān)控安全保密
加入管理員實時監(jiān)控功能，客服在家也能看到客戶咨詢記錄，同時了解客戶的需求情況，保護企業(yè)資料信息的安全性和隱私性
 
4、聊天記錄在線保存
即時在線保存聊天記錄在服務(wù)器中，隨時異地登錄即可醒目看到上次的聊天記錄和時間
 
5、群發(fā)消息主動營銷
一次性向海量客戶群發(fā)營銷信息，輕松把握住每一位需求客戶，針對性強，可控性高，通過互動廣告進行品牌宣傳。把推廣成本降到最低。
 
6、無需驗證直線互聯(lián)
免去了普通QQ中好友驗證的障礙，輕輕一點即可即時溝通，提升客戶體驗感，不會丟失任何一個到訪客戶，把握銷售線索。
 
7、指定客服獨占客服客戶轉(zhuǎn)接
客戶可以共享，也可以權(quán)限查看，解決公司銷售，客服利益沖突問題，客戶不會再竄單、沖單，提升工作溝通效率。
 
8、獨占機房安全穩(wěn)定
獨享專有服務(wù)器，采用全新安全技術(shù)，提供一個安全穩(wěn)定的環(huán)境，免去普通QQ經(jīng)常被盜號的煩惱和風(fēng)險
 
…… 了解更多功能請登錄官方網(wǎng)站：b.qq.com
購買費用：                                            
企業(yè)QQ號碼——800靚號（有400電話的客戶也可以申辦同號碼的400騰訊企業(yè)QQ靚號，即企業(yè)QQ號碼為您的熱線電話號碼，共10位數(shù)。）
功能使用費——1000/工號/年（2.0正式版本,2010年6月升級）
免費選號——據(jù)開通的工號數(shù)量而選定靚號范圍
登陸使用模式——以開通工號形式登陸（可無限增加）
客戶容量上限——25萬以上(可增加)
【號碼】
定制配送了國內(nèi)400.800免費熱線電話。從2010年6月份起，你的企業(yè)QQ靚號可選擇為800或400靚號開頭的9位或10位數(shù)號碼，您的企業(yè)假設(shè)已經(jīng)申辦400熱線電話，您的企業(yè)QQ 靚號就是您的400專屬靚號，要開通400電話的客戶，我們將根據(jù)你開通的工號套餐情況免費贈送400服務(wù)電話并且根據(jù)服務(wù)套餐為您充值最低600元以上開通，400電話的使用費用則是獨立支付實際使用費用。
【大中小企業(yè)套餐資費標(biāo)準】
套餐                                          服務(wù)費用
3-10工號                                     1000元/工號/年
11-20工號                                    950元/工號/年
21-50工號                                    900元/工號/年