奧美廣告公司- 國際4A廣告公司

奧美廣告公司工作流程
流程制作過程簡介（目錄）：
1、流程是什么？
2、流程扮演的角色;
3、流程的工作內容;
4、流程的工作目標
5、流程的意義
6、流程扮演的角色

一、流程好比機場的塔臺管制，負責監控代理商的工作進度，時間表和交件期限。

二、流程扮演的角色就像業務人員在客戶與代理商之間一樣；是協調創意部、制作部與業務部的紐帶，使各項工作在規定的期限內順利進行。

三、流程的工作內容：
①開工作卡并分發給相關人員
②建立工作卡檔案
③跟催每項工作進度
④成本控制
⑤了解并掌握工作報價
⑥創意作品復印存檔
⑦工作進度報告（日報/周報）

四、流程的工作目標：
①由工作卡開始起，跟進每項工作進度，使各有關部門協力合作，保證每項工作在規定時間內順利完成。
②在成本控制上掌握外發的費用及時間，確保在整個過程中達到最佳成本效益。

五、流程的意義：
①流程工作就是全面的監控工作進度，保證時間和質量，將工作有計劃的順利進行，并掌控一切所產生的成本。
②最重要的是每個部門必須在這個過程中通力合作，否則必定失敗！

六、工作流程：
1、客戶部開出工作卡。
2、客戶部向創意部BRIEF，創意部相關人員簽字確認。
3、客戶部將確認的工作卡連同工作袋一起交給流程，流程簽發工作卡，編工作卡號并分發給相關人員。此時工作卡才算生效。
4、工作進行中，流程要隨時注意工作進度，提醒執行人嚴格遵守時間表。如有變動或特殊情況須創意部及客戶部人員一同通知流程。
5、工作完成后，作品須貼有品管貼紙，并要有執行人及CD或GH的簽字。
6、創意執行人將作品連同工作卡一起交給流程。
7、流程將作品復印存檔交給客戶部。
8、客戶部只可以從流程處取走工作。
9、如有特殊情況不能經過流程，客戶部須將作品復印件留給流程，才可以拿走作品。
10、修正卡同樣遵守以上規則。

工作卡的基本要求：
基本內容填寫完整
時間、工作背景、內容、要求、執行預算
確認簽字是否齊全
相關資料齊全
提案工作卡可以包括多項內容，執行階段一張工作卡只能包括一項內容。

卡號是工作卡的生命
卡號的目的
卡號的功能
卡號的目的

便于跟蹤控制

時間
費用
卡號的目的

時間:
便于溝通
準確及時交件
時間花費
卡號的目的

費用：
PE及時發出
及時收進費用
及時付出
卡號的功能

卡號預示著生命，同時對每項工作明細、分配和控制。
卡號的功能

時間：
跟蹤控制
按時交件
精確估計時間
卡號的功能

費用：
財務好運作
費用控制準確
工作簡報的基本程序

簡報： <1> （ 客戶部，流程部）
從客戶處接受簡報
當客戶向我們簡報新的工作項目時，客戶部必須清楚合理的工作時間表，并以此作參考，不能擅自承諾客戶。
客戶部須教育和培養客戶有合理的時間概念。
客戶部在拿到客戶的簡報后，會同創意部討論創意策略，流程部將參加有關時間安排部分的討論，如有必要，制作資深人員將會參加。

簡報：<2> （客戶部）
填寫工作簡報；
經AD/以上，CD/GH等相關主管簽字；
交給流程部。
簡報必須明了，不要把簡報變成大雜燴（即把TVC，Radio, NP, POP, 包裝等放在一起）
必須注明細節
客戶部人員須保證相關資料齊全，詳細記錄創意，制作時間預算等情況，并在簡報上注明手繪還是電腦L/O。

簡報：<3> （ 流程部）
簽發工作卡號，把工作簡報分發給相關人員，開工作袋，告知時間安排。
檢查所有細節和時間，清楚簡報之要求后才簽發工作卡號；
流程部收到完整的并經簽字確認的簡報后，須在24小時內簽發工作卡號；
超過5:30PM，流程部不接受新的工作簡報（4A廣告公司包括制作嗎），如有特別案例或特殊情況，必須提前預報；
客戶部簡報決定后，流程部和CD/GH討論確定時間和人力資源，創意部工作日從客戶部簡報決定并由CD/GH簽字交給流程部開始。

Layout /草圖：<1> (創意部)
對簡報的要求及完成日包括預算進行簽字確認。
必須按簡報中于限定日期內完成工作。
如有疑問應及時向流程部提問。

Layout : <2> （創意部，流程部）